Europeiska tillgänglighetslagen 2025: Vad du behöver veta

Europeiska tillgänglighetslagen (EAA), som träder i kraft i juni 2025, syftar till att göra digitalt innehåll mer tillgängligt för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Direktivet påverkar företag med digital närvaro och uppmanar dem att prioritera inkludering och se till att alla användare kan interagera med deras webbplatser, appar och digitala tjänster.

Vad är Europeiska tillgänglighetslagen?

EAA är en del av EU initiativ för att skapa en inkluderande digital miljö genom att förbättra användarvänligheten för personer med funktionsnedsättningar. Målet med det nya direktivet är att göra viktiga tjänster, som e-handel, bank och transportsidor, fullt tillgängliga. Det överensstämmer med EU:s bredare mål om jämlikhet och inkludering i medlemsländerna genom att införa standarder för tillgänglighet.

Vem påverkas av EAA?

EAA påverkar medelstora och stora företag som är verksamma inom följande sektorer:

• E-handel: Webbshoppar och marknadsplatser.
• Finansiella tjänster: Banker, försäkringsbolag och andra digitala finansiella plattformar.
• Transport: Flygbolag, järnvägar, kollektivtrafik och biljettbokningstjänster.
• Telekommunikation: Leverantörer av mobil- och internettjänster.

Dessa organisationer måste säkerställa att deras digitala tjänster är tillgängliga enligt WCAG 2.1 AA-standarder. Mindre företag (färre än 10 anställda och en omsättning under 2 miljoner euro) inkluderas inte av dessa krav, men medelstora och stora företag måste följa dem oavsett bransch.

WCAG 2.1 AA-standarder

För att uppfylla EAA måste företag anpassa sina digitala plattformar enligt riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA. Dessa riktlinjer inkluderar specifika åtgärder för att göra innehåll tillgängligt, detta innebär:

• Textalternativ för bilder för att hjälpa användare med synnedsättning.
• Tangentbordsnavigering för full tillgång utan mus.
• Skärmläsarkompatibilitet som möjliggör uppläsning av text för användare med synnedsättning.
• Förstärkta kontrastnivåer för förbättrad läsbarhet.

Genom att följa dessa standarder kan företag skapa webbplatser och digitala tjänster som tillgodoser användare med olika typer av funktionsnedsättningar, från syn- och hörselnedsättning till kognitiva och fysiska funktionshinder.

Vad du behöver göra

För att följa EAA till 2025 bör du börja förbereda dig nu. Viktiga steg inkluderar:

• Genomför en tillgänglighetsrevision: Börja med att bedöma nuvarande tillgänglighetsnivå på din webbplats och andra digitala plattformar. Om du är osäker på hur du gör, kontakta oss så sköter vi det åt dig.
  
• Samarbeta med webbutvecklare: Implementera ändringar som anpassar din webbplats till WCAG 2.1-standarder. Det kan innebära att uppdatera innehåll, förbättra navigeringen eller lägga till tillgänglighetsverktyg.
  
• Kontinuerliga tester och uppdateringar: Tillgänglighet är ingen engångsåtgärd. Testa därför dina digitala tjänster regelbundet för att säkerställa att de fortsätter att uppfylla kraven och erbjuder en bra användarupplevelse för alla besökare.

Konsekvenser av bristande efterlevnad

Att inte följa EAA kan leda till betydande sanktioner, inklusive böter och potentiella rättsliga åtgärder. Företag riskerar även att skada sitt rykte då tillgänglighet blir en allt viktigare fråga för konsumenter. Att förbereda sig i god tid hjälper till att undvika dessa konsekvenser samtidigt som du säkerställer att ditt företag är i linje med de nya kraven. Vill du vara säker på att du följer de nya direktiven?

Fördelarna med tillgänglighet

Fördelarna med att följa EAA sträcker sig bortom de lagliga kraven. Bättre tillgänglighet leder till:

• Förbättrad användarupplevelse: Tillgängliga webbplatser är enklare för alla att navigera, vilket ökar kundnöjdheten och engagemanget.
  
• Större målgrupp: Genom att göra din webbplats tillgänglig öppnar du upp den för miljontals användare med funktionsnedsättningar som annars inte kunnat interagera med dina tjänster.
  
• Varumärkesrykte: Att prioritera tillgänglighet kan stärka ditt varumärke och visa att du bryr dig om inkludering och möjligheter för alla användare.

Sammanfattning

Med EAA-deadlinen som närmar sig snabbt bör företag prioritera att göra sina digitala tjänster tillgängliga. Genom att agera nu undviker du inte bara sanktioner, utan förbättrar även användarupplevelsen och stärker ditt rykte. Tillgänglighet handlar om mer än bara efterlevnad – det handlar om att skapa en webb för alla, och genom att uppfylla dessa standarder ligger ditt företag i framkant.