I denna guide lär du dig att använda Swish i din WooCommerce-butik för att ge dina kunder ett enkelt sätt att betala.

Swish är en mobil betallösning som gör det möjligt att snabbt och enkelt föra över pengar direkt från ditt bankkonto till någon annan genom att bara ange mottagarens nummer.

Med Swish så behövs inte längre några kontonummer utan man behöver endast skriva in mottagarens mobilnummer (betalning till privatpersoner) eller Swish-nummer (betalning till företag, föreningar och organisationer)

Swish och de anslutna bankerna har oftast två olika tjänster utöver deras privata tjänst. Dessa brukar kallas för Swish Företag & Swish Handel. Vad är då skillnaderna mellan dessa?

Swish Företag

Här får du ett Swish-nummer som är kopplat till ditt företag och numret börjar på 123 xxx yyy, här är det vanligt att det endast är en transaktionsavgift för mottagna betalningar. Kostnaden för varje mottagen betalning brukar vara på några kronor. Någonstans mellan 1-3kr. Observera att all prissättning är olika mellan alla olika banker.

Swish Företag lämpar sig bra för enstaka manuella betalningar som måste kontrolleras manuellt.

Här får kunden själv skriva i summa, mottagare och referensmeddelande.

Swish Handel

Här är tjänsten för dig som har en e-handel eller ett system där man vill automatisera och slippa kontrollera betalningar manuellt.

Prisupplägget ser lite annorlunda ut jämfört med Swish Företag hos dom flesta banker, ett vanligt exempel kan vara att det ser ut såhär:

Uppläggningsavgift: 1000kr
Månads eller årsavgift: ca 50kr/mån alternativt 500-1500kr/år beroende på bank.
Transaktionsavgift: 1-3kr.

Observera att prissättningen ovan endast är ett exempel och att det kan skilja sig mellan de olika bankerna. Det går såklart att förhandla till sig andra priser beroende på mängd transaktioner och affärsupplägg.

Med Swish Handel så öppnar kunden sin Swish-app och det visas en förifylld ruta med summa, mottagare & referens. Kunden behöver endast signera och e-handeln blir automatisk notifierad vid lyckat/misslyckat köp allt per automatik.

Krav från Swish (gäller för Swish Handel)

• Det ska finnas ett giltigt SSL-certifikat på din webbplats (Https)
• Det ska finnas tydliga köpvillkor på sidan.

Vad är då ett SSL-certifikat?

Ett SSL-certifikat används för att kryptera kommunikationen mellan en klient och en server. Exempelvis en webbläsare och en webbsida. Detta gör att ingen annan kan lyssna av och fånga upp känsliga uppgifter så som betalningsinformation och kunduppgifter.

Swish Handel stödjer även certifikat som är utfärdade av Let’s Encrypt vilket kan vara bra att veta då många webbhotell erbjuder dessa certifikat utan någon extra kostnad.

Tekniska detaljer/ Krav på webbhotellet

Då många betallösningar vanligtvis endast kräver att man skickar med att användarnamn (client_key) & lösenord (client_secret) så skiljer sig Swish’s lösningar här från dom flesta aktörer. Swish hanterar auktoriseringen via egna certifikat.

Lösningen går i kort ut på att man begär ut ett klient-certifikat via en Swish-portal hos bankgirot, här hämtar vi även ut ett server-certifikat.

Dessa certifikat skickar vi sedan med i varje anrop mot Swish. Beroende på hur servern där du hostar din e-handel är konfigurerad så skiljer sig installationsmomenten sig åt.

Swish som betalningssätt i WooCommerce

Pluginet som finns för att koppla ihop Swish Handel & WooCommerce finns att köpa från Redlight media på https://redlight.se/downloads/swish-for-handel-automatisk/

Installationsmomenten i stort ser ut såhär:

1. Ladda hem pluginet och ladda upp i din WordPress installation
2. Logga in i Swish-portalen (https://getswishcert.bankgirot.se)
3. Skapa en Certificate Signing Request (CSR), detta görs vanligtvis via webbhotellets kontrollpanel eller direkt via SSH på servern.
4. Kopiera in CSR till Swish-portalen
   Se också till att Spara undan nyckeln (KEY) som du fick i slutet av förra steget då den kommer att användas senare.
5. Hämta ut Certifikatet från Swish-portalen i PEM-format
6. Om din webbservern använder sig av OpenSSL (Du ser detta under WooCommerce->Systemstatus) så ska du lägga ihop din nyckel med certifikatet.Om din webbserver använder sig av NSS så måste du logga in via SSH och lägga till certifikaten. Detta är vanligt om man har en egen VPS.
7. Ange dina uppgifter under inställningarna för tillägget:
   WooCommerce -> Kassan -> Swish handel
8. Genomför ett testköp.

Fullständiga installationsguiden för Swish handel finns att läsa på Redlight media’s hemsida.
https://redlight.se/installationsguide-for-swish-handel/

Angry Creative är från och med den 22:e Februari officiellt enda Svenska Guldpartnern i WooExperts, det officiella partnerprogrammet för WooCommerce E-handels experter.  

Vi blev antagna till partnerprogrammet i Januari 2016 på silvernivå och har under året som gått hjälpt en mängd kunder med sina E-handels satsningar inom WordPress och WooCommerce i både stora och små projekt. Vi ser fram emot möjligheten att fördjupa vårt samarbete med Automattic / WooCommerce.

Vi har även blivit inbjudna att tala på scen under WooConf 2017 som hålls i Seattle 18-20:e Oktober där vi bland annat kommer att berätta om hur vi fick WooCommerce att skala för iDeal of Sweden.

För mer information, kontakta:

Jimmy Rosén
VD, Angry Creative
jimmy@angrycreative.se
010 – 762 44 42

Angry Creatives WooExperts profil

WooCommerce är världens största e-handelsplattform sedan ett par år. Inom några månader kommer WooCommerce även att bli populärast bland världens tio tusen största nätbutiker.

Över 1,6 miljoner eller 39 procent av världens nätbutiker använder idag WordPress-pluginet WooCommerce som e-handelsplattform. Det kan jämföras med 234 996 installationer av Magento den 31 oktober, enligt analystjänsten Built With.

Open Source-plattformar blir allt viktigare inom e-handel. WooCommerce fortsätter att växa kraftigt och har idag 1,6 miljoner butiker, enligt analystjänsten Built With, det är bara bland de tio tusen största nätbutikerna som en större andel föredrar open source-konkurrenten Magento (12 procent) i stället för WooCommerce (10 procent). Men trenden är glasklar – WooCommerce går inom några månader om Magento även bland världens största butiker.

WooCommerce fick mer stadga sedan Automattic köpte WooThemes, företaget bakom e-handelsplattformen, för 30 miljoner dollar i maj förra året. Automattic ligger bakom bloggverktyget wordpress.com som tillhandahåller hostade WordPress-installationer gratis eller för en mindre summa pengar. När Automattic köpte WooCommerce blev e-handelsplattformen en del av ett betydligt större företag med en liknande filosofi och affärsmodell. Sedan köpet har WooCommerce utvecklingsteam ökat med 40 procent och antalet utvecklare av kärnan har femdubblats, enligt WP Tavern.

På Angry Creative ser vi den enorma potentialen med WooCommerce och vi blev också det första nordiska företaget som accepterades i WooExperts, det officiella partnerprogrammet för WooCommerce-experter.

Magento är fortfarande populärast i fråga om sökningar på webben, men WooCommerce närmar sig, enligt Google Trends.

WooCommerce har på några få år blivit världens populäraste e-handelsplattform. WordPress-pluginet WooCommerce har varit privatpersoners och mindre företags val av open source-plattform, medan större företag föredragit mognare system som Magento.

Utvecklare brukar framhålla en rad anledningar till att välja WooCommerce:

• Inga licenskostnader
• Finns mycket dokumentation
• Hög säkerhet
• Bra API som underlättar integreringar
• Snabb vidareutveckling
• Flexibel design

Idag finns färdiga integrationer till svenska betallösningar och transportadministrativa system  för WooCommerce och många designmallar, vilket gör det både enkelt och billigt att skapa professionella nätbutiker med WooCommerce.

Långsamma WooCommerce-butiker handlar ofta om dålig hosting och/eller dåliga konfigureringar på servernivå. Det är också viktigt att vara noggrann med säkerheten när WordPress installeras för en WooCommerce-installation.

Det är ingen brist på billiga enkla e-handelsplattformar, men WordPress-pluginet WooCommerce har potentialen att bli plattformen som digitaliserar världens småföretag.

Precis som WordPress tog över marknaden för publiceringsverktyg kan WordPress-pluginet WooCommerce bli standard för mindre och mellanstora e-handelssatsningar. Det som talar för WooCommerce är:

• Priset (gratis)
• Flexibiliteten (Ett system att växa i)
• Ekosystemet av WooCommerce-leverantörer (Växer)

Öppenheten och flexibiliteten i open source-modellen gör att WooCommerce kan följa med från en startup-fas till omsättningar på hundratals miljoner kronor. Nya paketerade lösningar gör det enkelt för vanliga företagare att komma igång, sedan går det att växa i plattformen om projektet blir en stor succé.

Betaltjänsten Payson släpper plugin till WooCommerce till sin snabbkassa PaysonCheckout 2.0. Fördelen är smidigare utcheckning på mobiler.

I våras lanserade Payson sin nya kassa som gör det enkelt för kunder att checka ut och nu kommer pluginet till WooCommerce. Kassan har precis som Klarna Checkout faktura som förvalt alternativ, men det går att välja att betala med kort eller direktbetalningar via internetbank.

Det är enkelt för handlare att komma igång med PaysonCheckout då det inte krävs något inlösenavtal med bank för kortbetalningar eller avtal med varje bank för direktbetalningar via internetbank. Payson tar inga månadsavgifter utan istället en transaktionsavgift på mellan 1,95 procent till 2,85 procent beroende på omsättning.

Idag har Payson 1000 handlare som använder WooCommerce.

Du kan ladda ner modulen hos WordPress.org eller hos pluginutvecklarna Krokedil.

Fyra andra svenska betalsätt med WooCommerce-koppling

PayIQ

Klarna

Dibs

Bilmate

Snabbväxande Ideal of Sweden väljer WooCommerce för sin storskaliga satsning på internationell e-handel. Det ställer höga krav laddtider, språk och valutahantering.

Redan nästa år kommer Ideal of Sweden, som främst säljer egendesignade mobiltillbehör, att omsätta över 100 miljoner kronor enligt planen. Hälften kommer att säljas via deras flerspråkiga WooCommerce nätbutik som Angry Creative ska ta fram under hösten.

Joachim Lindström, vd på Ideal of Sweden, ser på WooCommerce som en skalbar lösning för en internationell satsning.

–Vi satsar på Skandinavien, USA, Kanada, UK, Tyskland, Singapore och Sydkorea. Vi ställer höga krav på laddtider på alla marknader, säger Joachim Lindström, vd på Ideal of Sweden.

Ideal of Sweden valde mellan Magento och WooCommerce, men fastnade för WooCommerce mycket beroende på Angry Creative.

–Vi behövde en skalbar lösning som kan lägga till många nya marknader. Angry Creatives kompetens och att vi finns i samma stad vägde tungt, säger Joachim Lindström.

Tanken är att den nya nätbutiken ska lanseras i november för att vara helt intrimmad inför julhandeln.

Projektet med Ideal of Sweden höjer ribban för vilken typ av företag som använder WooCommerce. Därför kommer WooCommerce egna utvecklare att bidra med vägledning.

–WooCommerce vill hjälpa till för att visa på möjligheterna med WooCommerce, säger Samuel Sapire, produktägare på Angry Creative.

Angry Creative går in i ett internationellt samarbete med andra avancerade WordPressbyråer som är certifierade av WooCommerce för att tillsammas lösa problem som uppstår för Enterprisekunder som vill satsa på WooCommerce. Det betyder att i framtiden kommer allt större e-handelsbutiker kunna välja WooCommerce och dra nytta det enorma community som WordPress och WooCommerce har.

Ideal of Sweden inspireras av svenska Daniel Wellington som närmar sig 2 miljarder i omsättning i år för sina egendesignade klockor.

–Daniel Wellington visar på möjligheterna att växa snabbt och marknaden för mobiltillbehör kommer att vara värld 120 miljarder dollar om fyra år, säger Joachim Lindström.

Ideal of Sweden.

Företaget startades 2013 av barndomsvännerna Joachim Lindström och Filip Ummer som fortfarande äger 90 procent av bolaget. Ideal of Sweden säljer mobilplånböcker och magnetiska mobilhållare via återförsäljare och direkt till kund via webbshop. 2015 omsatte företaget 12,3 miljoner kronor och årets omsättning beräknas bli cirka 50 miljoner kronor. Designen sker i Sverige och all produktion sker i Kina.

Om du vill sälja digitala produkter som e-böcker, ljudfiler eller mjukvara är WordPress en riktigt bra plattform. Vad krävs i praktiken för att du ska lyckas?

Marknaden för digitala produkter växer kraftigt. Böcker, musik, spel, kurser och mjukvara är några stora kategorier som är naturliga att sälja som digital produkter. WordPress tillsammans med tillägg som WooCommerce eller Easy Digital Downloads gör det enkelt att komma igång.

Online är den självklara kanalen att sälja mjukvara. Svenska företag köper mjukvara för 23 miljarder kronor om året, enligt Statistiska Centralbyrån. En stor del av den försäljningen sker online. Här går det både att sälja mjukvaran som webbtjänst eller som nedladdningsbar fil.

Spel sälj i stor utsträckning nedladdningsbart online. En av Sveriges mest omtalade företagsförsäljningar de senaste åren är när företaget bakom spelet Minecraft såldes för 2,5 miljarder dollar till Microsoft. Skaparen Markus ”Notch” Persson sålde 15 kopior av spelet första dagen han tog betalt. Från hösten 2010, då företaget grundades, till den 31 december 2011 drog Mojang in 540 559 963 kronor enbart på försäljning av Minecraft.

Den digitala musik stod för 85,2 procent av den totala svenska musikförsäljningen i Sverige förra året, enligt IFPI Sverige. Strömmande är helt dominerande. Det är kanske inte en så lockande att utmana Spotify, men det finns utrymme för artister eller dj:s att sälja egna downloads av konserter eller särskilda versioner och mixningar.

Tv- och filmbranschen är nästa segment att digitaliseras. Analysföretaget Mediavision bedömer att TV-marknadens totala digitala intäkter, både reklam och betal, kommer att öka till 20 procent i år. Även om det krävs en del för att utmana aktörer som Netflix så finns det alltid möjligheter inom nischer.

E-bokmarknaden har däremot haft svårt att komma igång i Sverige till skillnad mot USA och Storbritannien. Av de svenska bokförlagens försäljning förra året stod e-böcker för ynka två procent. Där har bokbranschen stampat i flera år. Däremot har ljudböcker som en strömmande prenumerationstjänst har fungerat bättre. Den ledande aktören inom strömmande ljudböcker i Norden, Storytel, omsatte förre året 254 miljoner kronor.

WordPress som försäljningsplattform

WordPress ett naturligt val av plattform för att sälja digitala produkter:

• Det är viktigt att presentera digitala produkter på rätt sätt med texter, bilder och videos. Med WordPress är det är enkelt att presentera innehåll på webben på ett snygg sätt.
• Söktrafik är den viktigaste trafikkällan oavsett om du säljer digitala eller fysiska produkter och WordPress fungerar väldigt bra i Google.
• Det finns många olika plugins för att underlätta försäljning av nedladdningsbara produkter, online kurser, licensnycklar och dylikt.

Tänk på att:

• E-handel fungerar inte utan produktbilder. Du måste illustrera dina digitala produkter med bra bilder eller illustrationer.
• Erbjud besökarna att få provläsa ett kapitel i en bok, titta på början på en film eller lyssna lite på musikfiler eller andra typ av ljudfiler.
• Butikens laddningshastighet är affärskritisk – välj kvalitétshosting.
• Det är viktigt med en smidig betallösning.
• WP är en plattform där utvecklingen sker snabbt. Därför är det viktigt med en kompetent förvaltning av installationen. Angry Creative tillhandahåller förvaltning och support i världsklass för WordPress.

Plugins för att sälja digitala produkter

WooCommerce

Det populäraste e-handelspluginet till WP, WooCommerce, har digitala produkter som standardfunktionalitet. 37 procent av världens nätbutiker använder WooCommerce, enligt analysföretaget BuiltWith Det är egentligen bara att klicka i en ruta på produktnivå att produkten är digital för att sälja downloads. Ska du sälja licensnycklar krävs WooThemes tillägg Software Add-on som kostar drygt 1000 kronor per år.

Easy Digital Downloads

Pluginet Easy Digital Downloads är ett tillägg som är helt fokuserat på att sälja digitala produkter. Använder-recensionerna ger Easy Digital Download goda omdömen ifråga om enkelhet och support.

Sensei

Det finns även särskilda WordPress-mallar som Sensei som låter dig skapa och sälja online-kurser.

SiteOrgin Pagebuilder

Om du vill skapa optimerade landningssidor för att bättre konvertera trafik från exempelvis Adwords-kampanjer är SiteOrgin Pagebuilder en elegant lösning.

Betallösningar

Det finns många färdiga kopplingar till både svenska och utländska betallösningar till WooCommerce och Easy Digital Download har flera kopplingar till välkända utländska betallösningar.

Populära Klarna Checkout har färdiga gratis kopplingar till WooCommerce. De flesta svenska betallösningar har kopplingar till WooCommerce. Dessutom finns det intressanta utländska alternativ som Stripe som kan ta emot kortbetalningar på väldigt många marknader.

Bilden av Gergo-Sztuchlak Selected by freepik

Betalväxeln PayIQ har lanserat en koppling till WooCommerce som gör det enkelt att implementera deras betallösning i WooCommerce-butiker. 

Betalväxeln PayIQ erbjuder både kortbetalningar och direktbetalningar via internetbank till sina e-handlare som installerar pluginet som vi på Angry Creative har byggt. PayIQ har en betalmodell helt utan startavgift eller månadsavgifter. 

–Vi tar en krona per genomförd transaktion plus en procent på ordervärdet. Vi är som Norwegian. Vi har moderna maskiner som går i tid, men vi erbjuder ingen lyxig lounge som SAS, säger Bo Hammarström, vd på PayIQ.

Varumärket PayIQ är nytt men bolaget har sitt ursprung i andra bolag som My Pay och senare Wiredge. Med nya investerare och ny styrelse ska PayIQ försöka hitta sin nisch på en hårt konkurrensutsatt betalmarknad. PayIQ är väl medvetna om konkurrenssituationen med flera etablerade svenska aktörer som DIBS och Klarna samt nya utländska som AfterPay, Stripe och Adyen som försöker etablera sig i Sverige.

–Vi tror att vi kan attrahera open source e-handlare som inte vill dra på sig allt för många fasta kostnader, säger Bo Hammarström.

Eftersom utcheckningen sker på PayIQs PCI certifierade servrar krävs det inte något SSL-certifikat för nätbutiken  – även om kryptering alltid är att rekommendera för alla nätbutiker. 

PayIQ erbjuder även återkommande betalningar för prenumerationer. Och en annan fördel är att e-handlaren kan branda själva betalsidan med sitt eget varumärke. PayIQ har också planer på att utveckla ett stöd för det populära betalsättet Swish. 

Läs mer om PayIQ:s plugin här.

Tre andra gratis betalplugins för WooCommerce

Stripe

Amerikansk startup som erbjuder kortbetalningar åt kunder i hela världen.

PayPal Express Checkout

Plugin för det välkända betaltjänsten PayPal. Kunderna kan även betala med vanligt kort utan PayPal-konto. Höga transaktionsavgifter.

Klarna Checkout

Den högkonverterande Klarna Checkout har en plugin för WooCommerce.

Angry Creative kan stolt berätta att vi blivit accepterade i WooExperts, det officiella partnerprogrammet för WooCommerce-experter. WooCommerce är kortfattat E-handel för WordPress och används som grundkomponent i att göra E-handels webbplatser, prenumerationstjänster med mera.

Vi har konsekvent kunnat redovisa god kvalitet och hög skicklighet i de produktioner vi utfört för kunder som granskats av WooThemes / Automattic och blir det första företaget i Norden som blir accepterade i partnerprogrammet.

Hur hjälper detta våra kunder?

Som kund hos oss vet man att man får kvalitet i sina beställningar, prioriterad support och fullt managerade lösningar. Det är inget nytt. Vad som är nytt är att vi nu har direkt tillgång till de utvecklare som är ansvariga för att acceptera ändringar & ta emot buggrapporter för WooCommerce och har full insyn och kan påverka i de interna forum som finns där produktens (WooCommerce) framtid diskuteras och utformas. Vi har även direkt tillgång till alla tillägg som finns på den officiella marknadsplatsen.

Allt som allt höjer detta vår möjlighet att påverka WooCommerce utveckling och höjer oss som leverantör för kunder som behöver en stabil leverantör med hög kompetens och som satsar på E-handel med WordPress.

För mer information, kontakta:

Jimmy Rosén
VD, Angry Creative
jimmy@angrycreative.se
010 – 762 44 42

Angry Creatives WooExperts profil